Términos del servicio

1. Información General

El presente sitio web https://marobrand.com/ es operado por Maro Brand (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”).
Al acceder a este sitio web y realizar una compra, el usuario (en adelante, “tú” o “el cliente”) acepta los siguientes Términos de Servicio, así como todas las políticas y condiciones adicionales que se mencionan o enlazan en esta página (como la Política de Privacidad y la Política de Devoluciones y Reembolsos).

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos visitantes, clientes y colaboradores. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios ni realizar compras en el sitio.

2. Identificación del titular

De conformidad con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), te informamos de los datos del titular del sitio:

• Nombre comercial: Maro Brand
  

• Correo electrónico: support@marobrand.com
  

• Domicilio fiscal: 28034 Madrid, España
  

• NIF/CIF: Z0203575F
  

• Actividad: Venta online de ropa y accesorios de moda.

3. Condiciones de uso del sitio web

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de los presentes Términos de Servicio y de las políticas complementarias.
El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio de forma responsable y conforme a la ley.
  

• No realizar actividades fraudulentas, ilegales ni que afecten al funcionamiento del sitio.
  

• No reproducir, distribuir, modificar o explotar el contenido del sitio sin autorización expresa de Maro Brand.

Nos reservamos el derecho de negar el acceso al sitio o cancelar pedidos en caso de uso indebido o incumplimiento de estos términos.

4. Condiciones de la tienda online

• Para realizar una compra, debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.
  

• Todos los precios incluyen el IVA aplicable y se expresan en euros (€).
  

• Nos reservamos el derecho de modificar los precios, productos y promociones en cualquier momento.
  

• En caso de error tipográfico o de inventario, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el importe correspondiente.

5. Procesamiento de pedidos y pagos

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas desde su confirmación.
Aceptamos los principales métodos de pago disponibles en la plataforma (tarjeta de crédito/débito, PayPal, u otros medios seguros).

El cliente garantiza que los datos proporcionados son verídicos y que dispone de la autorización para utilizar el método de pago seleccionado.
Todos los pagos se gestionan a través de pasarelas seguras, cumpliendo con los estándares PCI DSS para la protección de datos bancarios.

6. Envíos

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de la península.
Los plazos de entrega estimados son de 7 a 12 días hábiles, excluyendo fines de semana y festivos.
No realizamos envíos a Ceuta, Melilla, Islas Canarias ni Islas Baleares en este momento.

Para más información, consulta nuestra Política de Envío.

7. Política de Devoluciones y Reembolsos

Maro Brand cumple con la legislación española y europea sobre el derecho de desistimiento.
Los clientes pueden devolver los productos dentro de los 14 días naturales desde su recepción.

Las condiciones, excepciones y procedimiento completo están disponibles en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual forma parte integrante de estos Términos.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseño, código fuente y demás materiales, son propiedad de Maro Brand o de sus legítimos titulares, y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin autorización expresa por escrito.

9. Responsabilidad del Usuario

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios del sitio web y a no utilizarlos para:

• Actividades ilícitas o fraudulentas.
  

• Introducir virus informáticos o realizar ataques al sitio.
  

• Suplantar la identidad de terceros.

El incumplimiento de estas condiciones puede dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso al sitio y, en su caso, a acciones legales.

10. Limitación de responsabilidad

Maro Brand no se hace responsable de:

• Interrupciones o fallos técnicos del sitio web.
  

• Daños o perjuicios derivados del uso inadecuado del sitio o de los productos adquiridos.
  

• Contenido de terceros o enlaces externos a los que pueda accederse desde el sitio web.

No obstante, haremos todo lo razonable para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y la satisfacción del cliente.

11. Protección de Datos Personales

La recogida y tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Puedes consultar cómo tratamos tu información en nuestra Política de Privacidad.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo.
Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

Te recomendamos revisar periódicamente esta sección.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto o discrepancia será resuelto por los Juzgados y Tribunales competentes del domicilio del consumidor en territorio español, conforme a la normativa vigente.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta o incidencia relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:
📧 support@marobrand.com
📍28034, Madrid España
🕓 Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00

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